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• Votre numéro de commande, si la demande concerne un achat
• Le nom exact du produit et sa marque
• Le besoin observé et le cheval ou poney concerné
• La dose donnée par jour et depuis quand, pour les cures en cours

Ajoutez une photo du produit ou du colis quand cela aide à comprendre, comme pour un article abîmé.