Politique de remboursement
Politique de remboursement
Politique de remboursement – Soins chevaux
Chez Soins chevaux, nous voulons que vous commandiez en toute confiance. Si un article ne vous convient pas, vous pouvez nous le renvoyer et être remboursé de manière simple et transparente.
Délai et conditions de retour
Vous disposez de 30 jours pour nous renvoyer un article par courrier lorsqu'il ne vous convient pas.
- Les produits bénéficient de la garantie du fabricant.
- Le retour se fait par courrier.
- Les frais de retour sont à votre charge.
- Après réception de votre retour, vous recevez un remboursement intégral.
Article défectueux
Si l'article reçu est défectueux, le retour est gratuit et vous êtes remboursé intégralement.
Comment demander un remboursement
Pour toute demande de retour ou de remboursement, contactez-nous par e-mail à support@soinschevaux.sale. Notre équipe basée en France vous répond les jours ouvrés et vous indiquera la marche à suivre pour renvoyer votre colis.
Dernière mise à jour : 2026-11-03.