Conditions d’utilisation

Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 2026-11-03

Bienvenue sur Soins chevaux (soinschevaux.sale). Les présentes conditions régissent vos achats sur notre boutique en ligne, spécialisée dans la nutrition, les compléments alimentaires, les soins et le bien-être pour chevaux et poneys.

En passant commande sur notre site, vous acceptez les présentes conditions.

Nos produits

Nous proposons une sélection de produits pour les soins, la nutrition et le bien-être des chevaux et poneys, notamment des marques Mila Moka, ESC Laboratoires, Natural'Innov et Laboratoire Ravene.

Commandes

Pour commander, sélectionnez vos articles et validez votre panier en suivant les étapes indiquées sur le site. Votre commande est confirmée une fois le paiement accepté.

Prix

Les prix sont affichés en euros (EUR). Le montant total à régler, incluant les produits et les éventuels frais de livraison, vous est indiqué avant la validation de votre commande.

Paiement

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

  • cartes bancaires
  • PayPal

Livraison

Nous livrons dans le monde entier.

Les frais de livraison s'élèvent à 8 €. La livraison est offerte pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 40 €.

Le délai de livraison estimé est de 7 à 15 jours ouvrés.

Retours et remboursements

Quand un article ne convient pas, vous pouvez le renvoyer par courrier sous 30 jours.

  • Les frais de retour restent à votre charge.
  • Après réception de votre retour, vous bénéficiez d'un remboursement intégral.
  • Si l'article est défectueux, le retour est gratuit.

Garantie

Les produits bénéficient de la garantie du fabricant. Quand un article ne convient pas, vous pouvez le renvoyer par courrier sous 30 jours. Les frais de retour restent à votre charge, le remboursement est intégral. Si l'article est défectueux, le retour est gratuit.

Service client

Pour toute question concernant votre commande, un produit ou un retour, contactez-nous par e-mail à l'adresse support@soinschevaux.sale. Notre équipe, basée en France, vous répond les jours ouvrés.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.